الامتثال
توضح هذه الصفحة إطار الامتثال في Sirwaji لعمليات الحجز، إدارة العملاء، وإشعارات المواعيد بشكل متوافق مع المتطلبات القانونية.
آخر تحديث: 18 فبراير 2026
المعايير المعتمدة
- مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند انطباقها.
- القانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
- ضوابط مستوحاة من أفضل ممارسات ISO/IEC 27001 و 27701.
- تصميم آمن للتطبيقات اعتمادًا على توصيات OWASP.
نموذج المسؤولية المشتركة
| المجال | مسؤولية Sirwaji | مسؤولية العميل |
|---|---|---|
| منصة SaaS | الاستضافة، الصيانة، النسخ الاحتياطي، ضوابط الأمان. | إعداد الأعمال، أدوار الفريق، سياسات الاستخدام الداخلية. |
| بيانات العملاء النهائيين | المعالجة كمزود خدمة وفق تعليمات العميل. | تحديد الغرض والأساس القانوني وإشعارات الخصوصية. |
| حقوق الأفراد | دعم فني للتصدير والتعديل والحذف. | التحقق القانوني والرد الرسمي على الطلبات. |
يعمل Sirwaji مع قطاعات حساسة (الصحة، الخدمات، الرفاهية). كل عميل يظل مسؤولاً عن الالتزامات القانونية الخاصة بنشاطه.