سياسة الخصوصية

1) فئات البيانات

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدور.
• بيانات الحجز: الخدمة، التاريخ، الوقت، وسجل العمليات.
• بيانات العملاء التي يدخلها المستأجر لإدارة المواعيد.
• بيانات تقنية: سجلات الأمان، عنوان IP، ومعلومات المتصفح.

2) أغراض المعالجة

• تقديم خدمات الحجز والجدولة وإدارة العملاء.
• حماية المنصة ومنع الإساءة أو الاحتيال.
• الدعم الفني، الإعداد الأولي، والاستمرارية التشغيلية.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3) مدة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تتناسب مع الغرض من المعالجة، ومع الالتزامات التعاقدية والتنظيمية المطبقة على كل عميل وقطاع.

4) مشاركة البيانات

قد يعتمد Sirwaji على مزودي خدمات تقنيين (استضافة، مراقبة، مراسلة) ضمن عقود واضحة، وبنطاق وصول محدود، وبما يخدم تقديم الخدمة فقط.

5) الحقوق

يمكن طلب الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، أو الاعتراض عليها وفق القوانين المطبقة.